Публичная оферта
Редакция от 26.10.2026. Действует с момента размещения на сайте https://bezillyuziy.ru.
1. Общие положения
1.1. Настоящая оферта — предложение исполнителя (раздел «Сведения об исполнителе») заключить договор на условиях ниже с любым лицом, оплатившим товар или услугу на сайте (далее — Покупатель).
1.2. Акцептом оферты является оплата заказа. С момента подтверждения оплаты платёжным сервисом договор считается заключённым.
1.3. Исполнитель — плательщик налога на профессиональный доход. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем.
2. Предмет
2.1. Цифровые книги — электронные файлы в формате PDF, перечисленные в разделе «Библиотека» сайта. Цена и описание указаны на сайте на момент оформления заказа.
2.2. Индивидуальная работа — авторские консультационные услуги по вопросам отношений и общения в форматах «Подробный разбор», «Недельное сопровождение», «Личное сопровождение». Состав и стоимость форматов указаны на сайте.
2.3. Услуги не являются медицинской помощью, психотерапией или психологической помощью специалиста с профильным образованием. Исполнитель не гарантирует конкретный результат, в том числе сохранение или восстановление отношений: решения Покупатель принимает самостоятельно.
3. Порядок оказания
3.1. Цифровая книга предоставляется после подтверждения оплаты платёжным сервисом: на странице заказа появляется кнопка скачивания. Ссылка на файл временная; новую ссылку можно получить на той же странице.
3.2. Индивидуальная работа начинается после подтверждения оплаты и связи Покупателя с исполнителем в MAX с указанием номера заказа. Время общения, сроки подготовки разового разбора и иные организационные условия согласуются до начала работы.
3.3. Сроки сопровождения (7 и 30 календарных дней) исчисляются со дня, согласованного сторонами как день начала работы.
3.4. Исполнитель отвечает в согласованное рабочее время; круглосуточная доступность не предусмотрена.
4. Цена и оплата
4.1. Цены указаны на сайте в рублях. Оплата производится через платёжный сервис Robokassa. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и исполнителю не передаются.
4.2. Заказ считается оплаченным только после подтверждения платёжным сервисом.
5. Возврат
5.1. Индивидуальная работа: Покупатель вправе отказаться от услуги в любое время, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы и стоимость уже оказанной части (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если работа не начата, денежные средства возвращаются полностью.
5.2. Цифровые книги: если файл не удалось получить по причине на стороне сайта и проблему не удалось решить, денежные средства возвращаются полностью. Если полученный файл повреждён или не соответствует описанию на сайте, исполнитель заменяет его или возвращает денежные средства.
5.3. Для возврата Покупатель пишет исполнителю на электронную почту или в MAX, указав номер заказа. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата. При возврате доступ к файлу закрывается, чек аннулируется в «Мой налог».
6. Ответственность и прочее
6.1. Материалы книг защищены авторским правом и предназначены для личного использования Покупателем. Распространение файлов третьим лицам не допускается.
6.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РФ.
Сведения об исполнителе
Исполнитель: Матвеев Олег Сергеевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 723012882393.
Электронная почта: matveev_os@vk.com. Связь в MAX: iimax.ru/adm_osbi.